附录一：对话黄光裕（4）

　　黄光裕：国美的文化已经是这样，已经形成了一个模式。

　　问：你的意思是职业经理人必须快速适应国美的企业文化和运营模式，否则将淘汰出局？

　　黄光裕：我想这是必要的。企业本身已经形成一股力量、一种惯性，在自然推动着前进，并不是我黄光裕本人在推动，有时连我想去改变一些东西都很困难了。

　　问：据说另外一家家电连锁企业在进入北京时，前去应聘的人有40%来自国美。

　　黄光裕：我没听说过。这要看是哪一级的员工，比如促销员，流动性就比较大。

　　问：有人说你不相信任何一个人，而且绝对不能容忍经理们建立起自己的势力。

　　黄光裕：任何企业都一样。为什么要允许他建立自己的势力范围？没道理！企业越大，越要集团军作战。为什么部队的口令最后简化成12121？因为人多了，命令就要简单有效。你叫12121，他却走到3去了，这当然是不允许的。应该是老总一声令下，下面的人便排山倒海似地冲上去。

　　◇第二次采访

　　◇时间：2006年3月29日

　　◇地点：北京鹏润大厦国美总部

　　◇新闻事件：国美与华平投资结成战略性合作联盟、国美“2006年全球家电论坛”新闻发布会

　　如何看待企业创新？

　　“来国美之后被挤压着开始学会创新了”

　　问：近段时间来，政府把创新提到了一个前所未有的高度。国美是如何看待创新这个问题的？

　　黄光裕：国美一直推崇创新。原来不习惯创新的人，来国美之后也被挤压着开始学会创新了。

　　问：一方面，我们看到国美的专注，比如每年投入那么多精力去办“全球家电论坛”；另一方面，国美似乎又“三心二意”，比如前一段有信息称，国美即将杀入百货业。

　　黄光裕：无论是家电，还是百货，都始终在零售这个行业内。现在我们还谈不上进入百货业，主要还是集中精力在家电连锁零售方面，但我们一直在观察其他一些行业，这可能是我们未来可能会去做的事情。

　　问：你去年在不同的国家进行考查，是不是想跨出国门？

　　黄光裕：近期没有计划。假如要走出去的话，东南亚会成为我们首先考虑的地方。到香港之后，我们的感受非常深--那里的成本非常高，而且巨头割据已经形成，如果我们没有充足的准备，可能会招架不住。所以我们如果想走出去，得要小心点。在香港开店之后，我们又在澳门小心翼翼地开了一个店。

　　问：为什么会选择另起炉灶又做了鹏润电器这个品牌？

　　黄光裕：因为我估计中国未来可能会需要这种消费模式，与现有的消费模式形成一种差异化。我相信这种消费模式早晚会来的，这要靠我们这些业内人士去推动、去探讨。但我们最终是英雄还是变成烈士，现在结果还未见分希

　　问：国美搞了一个工业园，是不是打算做一些自己的品牌？

　　黄光裕：这要根据实际情况去考虑，目前暂时还不会。但请大家记住，国美永远是一个零售企业，还不是一个制造商。

　　问：除了租赁以外，国美也采取了购买店面的形式，有时买一个店可能要花掉1、2个亿。你为什么会选择这种方式？

　　黄光裕：在我们的计划当中，购买的店面不超过总店面数的10%。我们觉得，有些店面的位置比较好，买下来可能比租赁更合适。另外，我们会需要这些店面做成一些旗舰店，要重点发展。并不是每个企业有实力去买得起店铺的，另外还要考虑自己的经营方向和整体架构。

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