首页 > 传记文学 > 权谋曾国藩 > 第三篇 带队伍，有一支能打硬仗的团队是飞黄腾达的本钱 第一章 无情军令有情领导
曾胡治兵语录：立法宜严，用法宜宽，显以示之纪律，隐以激其忠良。
在曾国藩的湘军中，有众多优秀军事人才。但真正将军规变成艺术的，当数李续宾。无论在哪场战斗中，李续宾出色的指挥才能总能有严整的军规做保障。这并不是铁面无情之徒可以做到的。正是因为军规严明，所以主帅才显示出超强的上下协调能力。就是说，融洽而仁爱的上下关系是保证严明军规得到落实的基础。李续宾在这方面做得可谓尽善尽美。他不仅仅是一个军事人才，而且是一个全能的组织管理者。
在田家镇战役中，曾国藩就曾盛赞李续宾：“续宾实乃湘军将帅之表率。”在这场战斗中，李续宾部的战斗力惊人，更可叹的是，这支军队严整、威武，是世上少有的规整之军。在战斗中，只要有士兵临阵脱逃，他定然会当场将逃兵抓获，并处死在战场上。每当这种军规被实践，将士都会更加服从组织规矩。这就是曾国藩喜欢这支军队的重要原因。
湘军东征过程中，湘军在战斗中总是以血的代价换来在战争主动权。虽然大败没有，但小败却不罕见。咸丰四年十二月，曾国藩亲自督军，在长江江面上与太平军水军展开大规模决战。但由于未能熟悉地势，湘军很快被太平军水师拦腰截断。一支队伍困在内湖，另一支被孤立在外江江面上。全军将士拼命护卫曾国藩，但不幸的是，太平军很快发现曾国藩的座船，在混乱中靠近了它。敌人通过密集的火箭火炮将曾国藩的座船点燃。万般无奈之下，曾国藩只能换乘小船向江岸驶去。
曾国藩以及护卫将臣艰难地上岸，摆脱了风险。曾国藩有气无力地呼叫：“我军惜败，实在始料未及。”回到大本营，他心中闷闷不乐，竟有一蹶不振的样子。此时，曾国藩身边有一个幕僚，也是他的同乡，名叫刘蓉。刘蓉拍拍身上的尘土，躬身道：“太平军刚刚胜利，我想他们在除夕之夜一定会庆功犒赏。如果我们在除夕出其不意地进攻敌人，那我们将大获全胜。”曾国藩听完，精神稍微振奋了一下：“这个计策果然妙啊。”但他话锋又一转：“长年战争，如果除夕都不让军士休息，恐怕士气低落啊。”其他军士也反对这一做法。刘蓉却据理力争，坚决要求曾国藩除夕出兵。他说：“早一天胜利就早一天休息，牺牲一个除夕和赢得一场战争，哪个更重要呢？”曾国藩听着，很快就决定落实这个听起来是必胜的计划。
事实上，曾国藩没有认真分析太平天国的情况。太平天国建立之初就开始使用一种自创的历法，其中根本没有农历除夕，而是像西方人一样过阳历年，即今天的元旦。他们的节日刚刚过去。而如果湘军在除夕出战士气一定会大落，这反而得不偿失。可怕的是，当时的湘军将帅中，没有一个人知道这一情况。曾国藩与水师将领商议了除夕作战计划，曾国藩提出，由于罗泽南身经百战，必定能胜任在陆地上掩护水军进攻的任务。初步的作战意向被确定下来了。
曾国藩开始划分作战范围时，水军将领彭玉麟直言：“罗泽南的中路军虽然经验丰富，但战斗力让人担心。”于是曾国藩又与众将商讨派遣陆军的问题，半天也没有个结果出来。最后曾国藩作了决定：“让李续宾的右营出战，没有别的军队比他更能胜任了。”李续宾当时也不知道太平军不过除夕的风俗。他只是淡淡地说：“我的兵士都不愿除夕出战。”刘蓉听到，马上厉声指责：“你可是曾大人的得力干将，如果你不以身作则，那我军还能发展吗？”曾国藩此时也站在刘蓉一边，认为牺牲除夕的休息会赢得大战的胜利。作为一个将帅，曾国藩当然将打仗放在第一位。李续宾只能说：“好吧，我回去做动员去。”刘蓉此时依然不满意：“必须现在答复，这是军机大事。”曾国藩此时退了一步：“好了，就明日给我们答复吧。”
李续宾回到军中，心中直犯难。虽然他的军纪严明，但要想让士兵接受除夕作战的计划肯定会遭到反对。他认真地思考着。为了不让自己与曾国藩和刘蓉的关系紧张，他毅然决定接受除夕作战任务。当天，李续宾就向军中骨干透露了作战计划。下属的反应是：如果除夕作战，那军士态度将非常消极，并不能达到出奇制胜的目的。李续宾无奈地摇头：“我明日亲自动员军士，相信大家会理解的。”说完，他就出去了。
第二天，曾国藩、刘蓉和李续宾再次碰头。曾国藩先开口：“我深知除夕作战军士会不满。但续宾部纪律严明，处理问题会更方便一些。”李续宾微微一颤眉：“我接受这个任务。”刘蓉此时方满意地发笑：“对，曾大人就看中李大人军队纪律严明，知道你会攻无不克的。”曾国藩接上来说：“如果万一不成，我们也不必太为难将士，这是一次特殊的任务。”李续宾道：“我明白，我在军中的威望还是高的，虽然军士不愿意，但还是会出战的。”三人周密商谈后，李续宾就回营做动员工作去了。
李续宾站在队列前，大声宣布了除夕作战的计划，几乎所有的战士都表示反对。但李续宾果然是威信最高的将领，他苦口婆心地劝慰将士：“只要我们完成任务，我们就可以在营中休息一个月，然后再请曾大人放我们假，回乡探亲去……”
最后这群素质很高的军人还是接受了作战任务。等李续宾回帐之后，士兵开始议论纷纷。他们私底下聚集在一起，痛快地咒骂着：“这个自作聪明的刘蓉，我们一定要给他个教训。”士兵一致决定，在作战中故意怠慢，把战败的恶果让刘蓉一人承担。这个阴谋得到每个士兵的赞同。他们决定故意战败，给刘蓉一个苦果吃吃。而李续宾等高级长官都不知道这个阴谋。
除夕那天很快到来。李续宾部按时向湖口前线进发。曾国藩得到出兵的消息后，非常高兴：“放弃除夕之乐，只为凯旋而归。”但是，当右营大军刚刚出营不到六七里，军士便哄然而散。太平军得到湘军出营的消息后，正在湖口开阔地上严阵以待。哨兵禀告湘军无故四散的消息后，太平军将军觉得纳闷，不敢轻出。直到他们看到湘军士兵全无阵脚时，才开始穷追猛打。李续宾坐在战马上，走着走着发现前方的军队都不见了，心中一阵惊慌。他纵马向前，想看个虚实。但此时的太平军已经潮水般地涌过来。李续宾大呼：“不好，敌军早有准备。”他掉转方向，飞一般地向后方奔逃。
李续宾不愧为一员名将，上千太平军追赶他都没有追上。当他跑到一间破民房下时，迅速闪了进去，躲过了追赶的太平军先头部队。李续宾在民房内整整坐了一天。他心中非常疑惑：难道大军让神风刮走了？难道太平军也不过除夕等待我们来激战吗？这让用兵如神的李续宾百思不得其解。黄昏时分，逃散的湘军渐渐归营。他们感到这事做得真是痛快！但是，他们左寻右觅，却不见主将踪影。这下让士兵们惊慌了：“大事不妙，主帅不见了。”一些士兵叫嚷着：“这都是刘蓉的‘好主意’，我们去找钦差大人要人去。”就这样，上千人的队伍又轰隆隆地开到曾国藩府邸来。
士兵站在曾府的大厅里，拍着曾国藩的办公桌，吵着嚷着向他要人：“你们为什么要我们除夕作战，现在主将不在了，你们得给个说法。”曾国藩坐在那里闭目不语。一个士兵大声喊：“我们除夕都想在家吃团圆饭，而敌军不一样，他们可不过年呢！”曾国藩听到这里才开眼道：“敌人难道不是人吗？”人群中又闪出一人来：“大人，他们用的是他们自己的日历，可不是农历呢！”曾国藩马上恍然大悟，睁大眼睛：“天啊！我等犯错了，好在大军没有伤亡。”就在此时，李续宾拖着行头从外面走进来，厉声呵斥将士，让他们归营。这时事态才得以平息。
李续宾对曾国藩说明了太平军早有准备的情况，曾国藩也说出其原因，然后顿足道：“看来这次是因祸得福啊！”李续宾道：“这些军将已目无法纪，我当严惩他们。”曾国藩忙劝解：“不能惩罚，这不但有失我等将帅风度，而且会激起士兵的反感，百害而无一利。”李续宾长长地叹息一声：“好吧，这就当作他们除夕出战的补偿吧。”此次事件就这样过去了。但刘蓉实实在在受到了沉重的打击，他再也不敢贸然出谋划策，更不敢对军事行动指手画脚了。
在这过程中，曾国藩能英明任用将才，使他在作出错误判断的情况下，没有给军队带来巨大的损失。而李续宾用他严明的纪律顺利使大军出战。从这些角度看，李续宾善于组织军队的才能得到体现，而曾国藩慧眼点将，实在是一门治军艺术。
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第17章 能打硬仗的团队是飞黄腾达的本钱 (1)
一个国家或群体要成为一个有战斗力、有进取心的整体，它就必须拥有人性化的管理规章来保证其运作。建立一个群体意识，有效地将这群体组织起来，形成一个高速运转的系统，是非常难的事。世间管理者的成败也都表现在这方面。现在，就让我以知识的名义来诠释一下组织的核心内容——建立严明规矩的重要性。
中国儒家经典巨著《孟子》中就说：“离娄之明，公输子之巧，不以规矩，不能成方圆。”它告诉我们，任何事物的出现，都必定有造就它的人物，所以孟子强调“规矩”的重要性。诚然，规矩在任何一个集体内都至关重要。无论是在古代还是在今天，纪律健全而严明的集体总是优于其他同类。在当前这个经济发展飞速的社会里，我们更清楚地看到一个有组织、有纪律团体的强势。国家是这样，每个企业也是这样。依靠严明的纪律而成长成熟起来的企业处处可见。
美国一家大型企业有一名员工叫布拉德·皮特。由于工作业绩优秀，总部决定调他去日本的分公司工作。布拉德早就想去日本玩玩，这次调动，正是一次好机会。但他身边同事提醒他：“去日本工作压力非常大，这不是什么好差使。”布拉德扭了扭脑袋：“压力应该是在我可控制的范围内的。”布拉德完全被去日本玩的愿望所迷惑了。
一个月之后，布拉德顺利来到日本。在东京的大街小巷里游玩几天后，他很快投入到工作中。在美国时，布拉德总是能喝着咖啡、听着音乐上班，但进入日本的工作环境之后，他发现一切都不再如往日轻松惬意。一堆又一堆的工作任务像雪片般向他飞来，布拉德一天八小时神经都绷得紧紧的，而且晚上要长时间地加班。一周下来，布拉德开始向他的上司抱怨：“经理，这种工作强度会让员工精神崩溃的。”上司严厉地斥责：“你不要妄想不努力就成功。日本公司的纪律就是钢铁，你是不能动摇它的。”布拉德见经理这样盛气凌人，心中猛地一沉，不再言语就转身出去了。
在随后在两天时间里，布拉德完全没有了工作热情，像是一个受到打击的丑小鸭，无精打采。他隔壁办公室里的一位同样来自美国的同事发现了这个情况，就在布拉德关上电脑打算喝咖啡时，他走进来安慰布拉德：“布拉德，这样可不好啊。日本公司虽然很刁蛮，但很容易出成绩，尤其适合你这种能力突出的人才。”布拉德非常不耐烦：“我现在在想办法回美国，我不稀罕这里的一些。”就在此时，公司经理突然出现在他们面前：“你这样是在怠工，我有权惩罚你。”布拉德涨红了脸站在那里。同事见状，站到经理与布拉德之间劝解：“经理，布拉德只是不适应环境，过几天我想一切会好起来的。”
经理傲慢地看着布拉德：“我分配给你的项目没有做完，你哪儿也不能去。”说完就出去了。布拉德简直就要疯掉了，他目不转睛地盯着大门，半天才缓过神来：“天啊！我怎么会这样狼狈。在美国从来没有这样的事。”布拉德感到日本公司的纪律太严格，而且与美国公司的企业理念有天壤之别。在美国，他只要工作六七个小时就会受到老板的赏识。而在日本，整天加班也不一定受到经理重视。又过了几天，经理终于将布拉德请到了办公室。
布拉德憔悴地坐在经理面前。经理看着布拉德交上去的工作资料，然后道：“布拉德，你一周就处理一个工作任务，你不觉得这与你的能力不符吗？”“我已经百分之百地努力。”布拉德有些不安。老板说：“你没有工作热情，而我们是一个以效率著称的团队。”布拉德无所适从，沉默无语。经理接着道：“你不服从我们的纪律，那将面临被我们放弃局面，这是你我都不愿意看到的。你要好好想想。”布拉德顿感压力巨大，窘迫起来：“经理，我可能还没有适应，过段时间会好的。”一场气氛紧张的谈话结束了，布拉德满心懊丧。他决定尝试着遵从日本公司的管理纪律和工作氛围。
一整晚的思考之后，布拉德看到自己的不足。他首先在信心上下手，然后激起自己近乎狂热的工作热情。早上起床后，穿戴完毕，他就站在镜子前，大声地对自己说：“我来日本工作很自豪。”一遍、两遍……直到自己信心满满为止。布拉德连续坚持了一周。一周之后，他的工作热情得到提高。而且他不厌其烦地与同事一起加班，一起吃快餐。看到布拉德狂人般的工作激情，经理又将他请到办公室。此时他会心地微笑着：“布拉德，我决定申请给你加薪，因为你是最优秀的。”布拉德激动了，站起身来：“认真工作是本分，出成绩是必然的要求。”从此，布拉德严格遵守公司的要求，并出色地完成了各项工作。
布拉德的事情告诉我们，一个好员工需要严明的纪律督促。一个完整而健全的企业内部，必然有一个行为准则和文化氛围。有这种保证，企业和员工才能创造无往不胜的奇迹。
兵法管理学：聪明的统帅会奖励将士，而糊涂的领导只会一味地惩罚部属。只要聪明的将帅存在，军队就会焕发青春。善于运用奖励手段的将领，总是精神与物质奖励并举。这是非常有杀伤力管理武器。无论是在军队中，还是社会各行业的管理中，双轨奖惩都是领导者们最有效的组织武器。曾国藩更是将这种双轨奖惩原则发展到艺术化的境界。因此，今天的企业管理者一定能在曾国藩治军理念中找到管理上的“完美法则”。
精神物质激励双管齐下
在湘军内部，曾国藩最善于解决人才问题。总结他的人才管理原则，主要就是对属下将领赏罚分明。就像前面所说的那样，在面对战争的大好机会时，曾国藩总能审时度势，然后选择出最恰当的将才来作战，而不是选择最彪悍勇武的军队。如果刘蓉提出的除夕作战计划由罗泽南来执行，那结果十有八九就是以湘军惨败而告终。因为罗泽南强迫士兵除夕作战势必会带来军心涣散的局面。而他身先士卒、提倡绝对武力的禀性，必然会遭到严阵以待的太平军的打击，后果不堪设想。
当曾国藩确定李续宾为陆军作战部队时，一些将领感到如释重负。李续宾的军队特点是：纪律严明，而且上下级军士之间有深情厚谊。李续宾向将士公布除夕作战计划后，全军哗然，不能接受。但李续宾的策略是，先与主要将领当面沟通，使他们被自己真挚的热情打动，然后在所有兵士面前，厉声地宣布了服从军令是军人最起码的素质。在此等软硬兼施的策略下，李家军很快就接受了除夕出战的计划。而这一策略与曾国藩在李续宾本人身上施用的策略如出一辙。
在讨论作战计划时，李续宾就表示了反对。但曾国藩通过反复说劝，并限定最后答复时间，让李续宾不得不接受这一作战计划。
这种综合性较高的激励方式让湘军做事总是事半功倍。在今天，我们的工作压力越来越大，我们的事业目标越来越高。如果我们能在管理者的高度建设军事化的奖惩制度，这将会大大提升个人的晋升空间和企业的发展速度。放眼当今社会，在海尔、新浪、蒙牛这样的大型国际化企业中，没有一个不是采用双重激励机制的。
在一个企业的发展初期，它往往倾向于物质奖励，像工资、奖金之类的。而当一个企业出现规模化增长，并形成自己的企业文化后，那物质激励的地位就要相对下降，各种各样的精神激励更能赢得企业和员工之间的均衡和长久合作。企业文化在员工精神力量强大之后，反而会成为被塑造的对象。
曾国藩为了打胜仗而巧施双重激励方略，相信今天企业管理者会为了企业的高效运转而对人才实施同样的手段，因为企业管理者的直接目标就是：在商战中赢得每一个战役的胜利。
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