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第七章 如履薄冰（2）
华为没有成功，而是一直在成长，一直在进步，一直在追赶。进步不在于一次进多少，而在于长久的坚持和自省。华为将市场压力持续不断的传递给员工，华为的员工们玩命般地开发新产品以及对市场进行掠夺式的开采，使得华为战车跑在了前面，但是这样做也不可避免地带来一些负面结果，每个员工为无休止的任务和考核而身心疲惫，同时不留情面的业务拓展方式也遭到了很多同行的诟病和排挤。
1998年华为实现销售额89亿元，利润16亿元，1999年实现销售额120亿元，利润17亿元， 2000年销售额超过220亿元，利润29亿元，双双排名中国电子企业百强第一。华为经过短短十二年的时间成功地完成了第一次创业，成为中国市场G**设备、交换机产品及接入系统的佼佼者，在国内交换机市场的占有率第一，并成功开通“神州行”预付费业务，通过十余年的持续努力华为已在国内通信领域市场中超越上百家同类企业，达到了可以与国际列强相抗衡的地步，确定了自己的优势。
华为创造出以上奇迹有以下原因：一是抓住了交换机换代的大好时机；二是投巨资研发具有领先水平的产品；三是吸引全国最优秀的通信专业毕业生并使他们保持旺盛的斗志；以及以员工持股为中心的一系列激励措施。但此时华为的管理风格还很粗放和不完善，还习惯于群众运动一哄而上的工作方法。还不习惯于职业化、规范化的管理方式，重复劳动、无效劳动还很多，效率不高。
敢于舍弃眼前利益、着眼长远，不赚快钱赚慢钱，是任正非与生俱来的特质。许多公司垮下去，不是因为机会少，而是因为机会太多、选择太多。太多伪装成机会的陷阱，使许多公司步入误区而不能自拔。只有那些特别冷静的领导者才不会被冲动和狂热牵着走，才会避开那些伪装成机会的陷阱。潜心修行，练就“十年一剑”的功夫，或许是任正非给世人最大的启示。
付出健康以及一切
任正非一般不太主动搭理人，但一旦说起话来又滔滔不绝，时不时说出出人意料的见解，比如对记者说“我们现在还不如去开餐馆，开餐馆的毛利更高”之类的话。他的脾气很坏，和下属的沟通没有温情脉脉，说话直来直去，常有一些干部被他当面骂得无地自容。华为的高管们得到任正非的一次表扬就好比“太阳从西边出来”，而挨骂却是天天都可能发生，而且关系越近骂得越凶。一次华为副总裁费敏陪同任正非去拜会外国运营商，任正非发现没有带上一份技术资料，立刻发怒，对费敏骂道：“你们都是白吃饭的吗？那么重要的资料怎么没有带？”
任正非曾半开玩笑地说不知道为什么自己在部队里很难得到晋升，当时华为的宣传部长朱建萍直言相告：“像你这样坏的脾气肯定很难与领导处好关系。华为人之所以可以容忍你火暴的脾气，只是因为你是老板而已。”
火爆脾气也给任正非带来了一些负面问题。华为内部缺乏自上而下和自下而上的双向沟通交流机制，任正非安排任务时往往采取命令式的语气，意图经过几层传递后就会完全走样，下属很少有机会来表述自己的理解，也不敢多问几句来明确领导意图，于是很多人都被迫学着“猜”他的真实意图，然后战战兢兢去实施。当然，对华为文化和任正非个人理解深刻的人猜中的机会就大，可以少挨几句骂，而一些新进公司和不开窍的人往往猜错几次后才能习惯这种与老板沟通的方式。在这样的环境下培养出来的干部讨论时经常会说：“这个方案不行，老板会生气的。”华为成了任正非说一不二的“家天下”。
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