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第十一章我们不情愿付出的代价(5)

  第十一章我们不情愿付出的代价(5)

  (1)真正的皮毛

  法国图尔尼曾有一位叫做戈达尔的皮革商人,他所贩卖的皮衣都是由 名贵而高级的动物皮毛制成,销路一直很好。戈达尔拥有很多有钱的客户,包括皇室成员、庄园主、伯爵等。他也因此而建立了良好的信誉。戈达尔的皮货供应商来 自于法国偏远的蒙多塔尔,那里是动物们的天堂,有充足的真品毛皮原材料,戈达尔与这个皮货商已经合作了好多年。

  本来两人的合作一直很顺利, 但有一天,这个皮货商因病去世了,他的儿子阿尔莫多瓦继承了他的事业,就在这个时候,两家的合作关系发生了微妙的变化。有一次,阿尔莫多瓦对戈达尔说: “先生,我们两家也是老伙伴了,但是你知道,动物的数量一天天在减少,最近动物越来越难捕猎了。我有一个主意,对你我都有好处,我把牛皮加工成皮衣,以很 低的价格卖给你,你声称这是珍贵的狐狸或是骆驼的皮,照样能卖个好价钱,反正也没有多少人能认出来,而且你的顾客也不会过于怀疑你的信誉,你看怎么样?”

  戈达尔拒绝了阿尔莫多瓦的建议。但阿尔莫多瓦依然坚持说:“你怎么这么傻呢,要知道这样一来,你等于是降低了很多成本,赚的利润更多了,还有什么可犹豫的?”

  戈达尔对他说:“但是你肯定没有想过,这样做最终肯定会毁了我的信誉,如果到了那种地步,就算我卖的货是真正的狐狸皮,也没有人再买了,再低的成本又有什么用处?”

  经济学感悟:信誉重于生命,当我们习惯性地指责商人们见利忘义的时候,就应该想一想是谁让他们这样做的。

  (2)职业朝圣者

  职 业是多种多样的,但目的可能都只有一个,那就是赚钱。中世纪晚期,出现了职业朝圣者,他们专门为别人尽朝圣这项宗教义务,以此换取金钱。1413年,巴黎 有一位名叫迪诺·拉蓬蒂的商人把一个刚入伙的职业朝圣者叫到家中,对他说:“我已经快要死了,但为了上帝能保佑我的家人,我希望你以我的名义去参加朝圣, 我会给你丰厚的报酬。”

  这个老实的职业朝圣者把他从前辈们那里听来的价格告诉迪诺说:“这是我的荣幸,请问您想到哪里去朝圣呢?从巴黎到圣雅各需要40个利弗尔,而从巴黎到罗马需要80个利弗尔,不知道您将选择哪一个。”

  迪诺选择了去罗马,他将80个利弗尔交给朝圣者,并规定他第二天就启程,朝圣者答应了。6天之后,迪诺就去世了。

  半年后,这名朝圣者风尘仆仆地从罗马回来,但此时,迪诺给他的80个利弗尔已经所剩无几了。因为他在路上必须要吃喝,还要买朝圣所必需的物品,这些都需要钱。于是,朝圣者对前辈们告诉他的价格产生了怀疑,他迫不及待地去询问了前辈。

  前辈听了他的讲述后,瞪着眼睛骂道:“你这个傻瓜,别的人都是同时替三四个主顾去朝圣,这样一个人所给你的报酬是你的花销,其他人的报酬就是你的利润。而你只给一个人朝圣,你当然赚不到钱了。”

  经济学感悟:规模是降低成本的重要因素,所以我们期望着更多的人成为我们的客户。只是建立在单一客户体系上的经济行为,必然是缺少效益支持的。

  (3)热情的原因

  曾经有一个名叫特普朗的庄园主,他很有钱,经常出游,每次出游都会在路上借住农民的家,临走前他会赠送给农民一件礼物,比如一件珍贵的外套,或是一双精致的手套,当然还有丰厚的报酬。

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