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第五章 职业经理人的管理艺术(14)

  第五章 职业经理人的管理艺术(14)

  其实这是唐骏的一种管理方式。如果唐骏对这位朋友特别照顾,这会给工作带来很多的不便——如果他没有能力,会影响到唐骏的信誉和威信;如果他很有能力,别人也会觉得那是因为他和唐骏的特殊关系。这样的结果是他反而得不到一个很好的认同,对他也是不公平的。所以当周围的人看到唐骏和他的关系,就是一个普通的员工和上司的关系,再看到他确实很有能力,也就很快地认同他,一段时间以后他就很快融入到了集体,取得了很好的成绩。唐骏离职以后,这位朋友从美国来到上海出差,还专程找到唐骏一起吃饭聊天,说起几年前唐骏对待他的态度,他已经完全理解,觉得这样也许是最好的方式。

  到盛大以后,唐骏依然坚持不跟员工交朋友的习惯,即使很多总监、员工都希望跟唐骏走近一点。

  他们说:唐总,周末请你喝杯茶?

  唐骏说:对不起,周末正好有事儿。

  他们说:唐总,我已经到你楼下了,你有没有时间?

  唐骏说:对不起,正好有一个亲戚住在家里。

  他们说,唐总,我看见你了,在钱柜呢,我能到你们房间去吗?

  唐骏说:不行,因为有其他领导在,可能不希望见到太多人……

  唐骏会用很多理由来拒绝员工。连续拒绝多次后,大家就会知道,唐骏不愿意跟他们在一起。

  因为唐骏不想把生活圈和工作圈混在一起。

  很多人刚开始不理解,后来发现,职业经理人把这方面分清楚做事会比较容易。唐骏就是要把事情变简单,别人会慢慢理解,这样是他的做事方式,并不是讨厌别人。

  领导还要更多地去关爱员工,让他们感受到家长式的关爱。当员工认同你的圆心理论以后,哪怕你只做了针对某个员工的关爱小事,其他员工也会觉得他们受到了关爱,因为大家都是等同的,或者说下一个受到关爱的也许就是他。这就是一种连环效应。人需要关爱,用心的那种关爱。

  比如,每到中秋节的时候,很多领导都会发愁,今年的中秋节送什么礼物给员工?每年中秋都送月饼,员工会说家里都吃不完,拿回家还是个负担,埋怨领导没有创意。但如果今年不送月饼,员工又会说这个公司没有人情味……唐骏当时采用的是公司给每个员工快递月饼的做法,让员工把要快递月饼的地址告诉公司,公司免费快递。这时,很多员工就会把家长、老师、过去的老板、朋友的名单列出,而收到月饼的人,心情除了惊讶,更多的是感慨……在月饼盒内,唐骏还放了一封亲自签名的卡片,卡片上这样写道:“又是中秋佳节来临之际,月圆之夜,是亲人团聚的日子,我们希望通过这份特别的心意向您——微软中国公司员工的亲人和朋友致以最亲切的问候:祝您中秋快乐!同时,谨代表微软中国公司的全体员工向您表示衷心的感谢,感谢您长期以来对我们的支持,理解,关心和厚爱。作为微软中国公司的总裁,我们为拥有微软及中国最出色的员工而深感自豪。他们是微软的骄傲,也是大家的骄傲。我们所从事的是一项有意义、有前途、具有开创性的事业,我们也在为中国软件事业的发展努力贡献,同时我将继续为员工提供舒适、良好的工作环境和最优越的机遇来回报他们的勤奋工作和出色业绩。最后,微软中国公司祝您节日愉快!”

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